لا يوجد إستبدال لدى ثاقب .
سياسة الإستبدال و الإسترجاع
سياسة الإستبدال والإسترجاع
سياسة الإستبدال:
سياسة الاسترجاع:
1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال اليومين التالية من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استرجاع المنتج بعد مرور يومين (48 ساعة) من استلامه للمنتج .
2- يشترط استرجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته و يحتوي على جميع الملصقات و الكروت و بنفس التغليف ، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.
3- لايتم استرجاع نظارات الماركات الاصليه ابداً ، الافي حاله وجود مشكله بالنظارة .
4-يتم خصم رسوم توصيل المنتج و رسوم الاسترجاع كامله.
5-لايوجد استرجاع لــ الدول التالية: (الكويت،الإمارات،قطر،البحرين،عمان،مصر،الاردن)
1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال اليومين التالية من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استرجاع المنتج بعد مرور يومين (48 ساعة) من استلامه للمنتج .
2- يشترط استرجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته و يحتوي على جميع الملصقات و الكروت و بنفس التغليف ، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.
3- لايتم استرجاع نظارات الماركات الاصليه ابداً ، الافي حاله وجود مشكله بالنظارة .
4-يتم خصم رسوم توصيل المنتج و رسوم الاسترجاع كامله.
5-لايوجد استرجاع لــ الدول التالية: (الكويت،الإمارات،قطر،البحرين،عمان،مصر،الاردن)
لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:
- إذا ظهر خدوش او اي عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
- إذا كان قد مر على المنتج أكثر من يومين من تاريخ التسليم.
- إذا كان الصندوق الخارجي مفقود.
- اذا كان منديل النظارة مفقود.
- اذا كان الصندوق المتنقل للنظارة مفقود.
- اذا كانت محتويات تغليف النظارة مفقوده.
طريقة استرجاع الطلبات :
في حال رغبتك باسترجاع المنتج نسعد بتواصلكم عبر الواتساب
966503455004
علماً بأن المدة المسموحة لإرجاع الطلبات للمنتجات هي يومين (48 ساعة) من تاريخ استلام الطلب.
علمًا بأن ثاقب يقوم برفع طلب الاسترجاع لشركة الشحن خلال مدة أقصاها 10 أيام عمل، وسيتم التواصل معكم من قبل شركة الشحن للإستلام أو أن يتم تزويدكم ببوليصة الشحن وتسليم الشحنة لشركة الشحن.
بعد التأكد والتحقق من سلامة المنتج ( يرجى قراءة شروط الاسترجاع أعلى الصفحة) .
- إذا ظهر خدوش او اي عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
- إذا كان قد مر على المنتج أكثر من يومين من تاريخ التسليم.
- إذا كان الصندوق الخارجي مفقود.
- اذا كان منديل النظارة مفقود.
- اذا كان الصندوق المتنقل للنظارة مفقود.
- اذا كانت محتويات تغليف النظارة مفقوده.
طريقة استرجاع الطلبات :
في حال رغبتك باسترجاع المنتج نسعد بتواصلكم عبر الواتساب
966503455004
علماً بأن المدة المسموحة لإرجاع الطلبات للمنتجات هي يومين (48 ساعة) من تاريخ استلام الطلب.
علمًا بأن ثاقب يقوم برفع طلب الاسترجاع لشركة الشحن خلال مدة أقصاها 10 أيام عمل، وسيتم التواصل معكم من قبل شركة الشحن للإستلام أو أن يتم تزويدكم ببوليصة الشحن وتسليم الشحنة لشركة الشحن.
بعد التأكد والتحقق من سلامة المنتج ( يرجى قراءة شروط الاسترجاع أعلى الصفحة) .